Sau khi bất ngờ sa thải 40% nhân sự toàn cầu tuần trước, dịch vụ stream nhạc trực tuyến SoundCloud được cho rằng chỉ đủ kinh phí để vận hành thêm 80 ngày [thông tin được đính chính, thay vì là 50 ngày].

SoundCloud đang ở gia đoạn khó khăn hơn bao giờ hết sau 10 năm hoạt động

SoundCloud đang ở gia đoạn khó khăn hơn bao giờ hết sau 10 năm hoạt động

SoundCloud và tuyên bố “động trời”:

Thế giới âm nhạc gần như dậy sóng sau khi SoundCloud, ông đại trong dịch vụ stream nhạc trực tuyến, quyết định bất ngờ sa thải 173 nhân viên, tương đương 40% nhân sự toàn cầu, mà không có thông báo trước. 

Hai nhà đồng sáng lập SoundCloud, Eric Wahlforss (CTO) và Alexander Ljung (CEO) © Steffen Jänicke

Hai nhà đồng sáng lập SoundCloud, Eric Wahlforss (CTO) và Alexander Ljung (CEO)
© Steffen Jänicke

Trong thông báo chính thức của Alex Ljung, nhà đồng sáng lập SoundCloud, Alex cho biết để tiếp tục sử dụng các quỹ đầu tư một cách hiệu quả hơn, SoundCloud buộc phải sa thải số lượng lớn nhân viên của mình. Lý do cho quyết định từ quản lý cấp cao theo thông báo từ Alex nhằm giữ lối phát triển độc lập và tự do như kế hoạch ban đầu khi SoundCloud được thành lập và giữ vững chi phí để vận hành và sinh lợi từ SoundCloud trong thời gian tới.

Nhưng đây lại khác với những gì thông tin từ một số nguồn tin kín từ bên trong SoundCloud đã tiết lộ cho TechCrunch: Hai nhà sáng lập SoundCloud, Alex Ljung và Eric Wahlforss, trong cuộc họp nội bộ gần đây đã thú nhận rằng: sa thải 40% nhân sự cũng chỉ đủ giúp SoundCloud sống sót thêm được đến Quý 4, đồng nghĩa với việc họ chỉ đủ kinh phí để vận hành thêm được 50 ngày. [chỉnh sửa: 80 ngày]

Khi TechCrunch liên hệ với Alex Ljung và SoundCloud, team PR cho biết họ vẫn đủ kinh phí cho đến Quý 4 và đang trong quá trình thương lượng với nhiều nhà đầu tư tiềm năng.

Các khó khăn của SoundCloud không chỉ nằm ở vấn đề tài chính mà còn là vấn đề nhân sự. Một nhân viên giấu tên tại SoundCloud cho biết: “Tôi biết một số người chưa bị sa thải cũng đang chuẩn bị thôi việc. Những người đang làm việc không bị sa thải cũng tự động nghỉ mà thôi. Tinh thần làm việc tại đây đang rất thấp.”

Một nhân viên khác cho biết: “Tôi không nghĩ mọi người sẽ ở lại [SoundCloud]. Những người giỏi tại SoundCloud sẽ ra đi. Eric [Wahlforss] đã nói một điều về “gia đình SoundCloud” và nhiều người đã cười. Anh vừa sa thải 173 người, làm thế *** nào mà anh có thể nói về gia đình?”

SoundCloud đã phải sa thải 173 nhân viên và đóng cửa văn phòng tại San Francisco và London

SoundCloud đã phải sa thải 173 nhân viên và đóng cửa văn phòng tại San Francisco và London

Chưa được nhận việc đã bị thôi việc

Ngay cả các nhân viên đang chuẩn bị nhận việc cũng bị cắt đứt hợp đồng không lý do. Một nhân viên mới, chuẩn bị nhận việc cho biết đáng lẽ anh sẽ tới Berlin để làm việc tại SoundCloud ngày 17/7 sắp tới nhưng trước khi nhận việc thì anh đã phải nhận “hung tin” từ SoundCloud ngày 7/7.

Các nhà sáng lập SoundCloud kiên quyết với ý định không bán công ty của mình cho các công ty lớn để giữ lối đi độc lập và tự do, mặc dù đã được các lời đề nghị từ Twitter, Spotify hay gần đây nhất là Google.

Điều đáng nói là SoundCloud vẫn tiếp tục nhận nhân viên mới khi biết rằng họ sẽ bị thôi việc, một số nhân viên mới đã phải chuyển nơi sinh sống, thôi công việc cũ, chỉ để làm việc được 1-2 tuần và bị sa thải không lý do khi thỏa thuận rõ ràng phải thông bảo trước khi sa thải ít nhất 4 tuần. Một sốnhân viên cho biết họ sẽ khởi tố kiện SoundCloud vì các hành động sai hợp đồng trên.

Người bị ảnh hưởng không chỉ là nhân viên mà còn là các nghệ sĩ

SoundCloud nổi bật hơn so với các dịch vụ stream nhạc trực tuyến khác do các sản phẩm đến từ người dùng, các nghệ sĩ nghiệp dư và bán chuyên nghiệp đăng tải. Những sản phẩm đó bao gồm các bản remix không chính thức hay các bản mix dài mà các dịch vụ lớn khác như Apple Music hay Spotify chưa có được. Nhưng đây dẫn đến vấn đề về bản quyền mà SoundCloud chưa thể xử lý và đem lại lợi nhuận.

Từng được xem là “Youtube của âm nhạc”, rất nhiều nghệ sĩ nhỏ và vừa đã tạo nên được tên tuổi mình qua SoundCloud để trở thành các nghệ sĩ chuyên nghiệp. Dịch vụ được xem là cầu nối liên kết giữa các “Bedroom Producer”, các nhà sản xuất “phòng ngủ” đến với người nghe trên toàn thế giới.

Tenkitsune, một trong những producer trẻ tại Việt Nam, với các dòng nhạc mang âm hưởng từ Anime, hiện đang có hơn 11,300 followers trên SoundCloud cho biết trên Facebook cá nhân:

Tenkitsune - Trịnh Nhật Quang chia sẻ những vấn đề sắp tới nếu SoundCloud thất bại

Tenkitsune – Trịnh Nhật Quang chia sẻ những vấn đề sắp tới nếu SoundCloud thất bại

“Tôi hiện tại phải bắt đầu chiến dịch khởi động lại kênh Youtube của mình và giải thích tình hình hiện tại. Tôi đang tiến hành đăng tải nhạc của mình lên Youtube và lưu trữ các track nhạc cũ của mình lên trang web riêng trong tuần sau.

10 năm qua, tôi bắt đầu kênh SoundCloud của mình và theo đuổi để trở thành Tenkitsune mà nhiều người biết đến ngày hôm nay. Những niềm vong và hy vọng mà tôi từng có hiện nay gần như đã bị sụp đổ. Tất cả những gì tôi xây dụng nên đến nay khó mà định đoạt được số phận. Tôi cảm thấy lo ngại và mất phương hướng.”

Ngoài Tenkitsune, một số Producer trẻ tại Việt Nam sử dụng SoundCloud là nơi đăng tải các sản phẩm của mình như Olly P hay NK,… sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

Những kết quả đạt được với hơn nhiều triệu lượt nghe trên SoundCloud của Tenkitsune có thể chuẩn bị biến mất

Những kết quả đạt được với hơn nhiều triệu lượt nghe trên SoundCloud của Tenkitsune có thể chuẩn bị biến mất

Tiền đến một, tiền đi hai

Sau 10 năm hoạt động, SoundCloud đã quy được hơn 200 triệu dollar Mỹ (USD) từ các nhà đầu tư nhưng vẫn chưa tìm được giải pháp để sinh lợi từ số tiền lớn trên. Năm 2014, SoundCloud báo cáo thua lỗ 44 triệu USD và 52 triệu USD trong năm 2015. SoundCloud cho biết, số lượng người dùng hằng tháng của họ đến tầm 175 triệu người toàn cầu, nhưng các chuyên gia cho rằng con số này hiện tại chỉ nằm vào khoảng 70 triệu người.

Các mức giá và các tiện ích cho dịch vụ SoundCloud Go & Go +

Các mức giá và các tiện ích cho dịch vụ SoundCloud Go & Go +

Nhằm bảo đảm thêm nguồn thu nhập, SoundCloud bắt đầu dịch vụ SoundCloud Go và Go+ vào năm 2016. Dịch vụ trả phí tại các mức giá 4.99 USD và 9.99 USD hằng tháng gồm các tiện ích như bỏ các đoạn quảng cáo khi sử dụng dịch vụ, nghe nhạc khi không kết nối mạng, truy cập đến 150 triệu track dành riêng cho khách hàng sử dụng dịch vụ SoundCloud Go,… Nhưng đến nay, SoundCloud vẫn chưa tiết lộ bất cứ thông tin gì, ngay cả đến nhân viên của mình về số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ nâng cao này.

Hiện bộ phận đại diện cho SoundCloud cho biết họ vẫn chưa có kế hoạch gì để thay đổi dịch vụ SoundCloud Go và Alex cho biết SoundCloud sẽ trở về nguồn gốc của mình và tập trung vào các nghệ sĩ tầm trung thay vì vào các nghệ sĩ lớn thuộc các hãng thu âm nổi tiếng.

Photo: Forbes SoundCloud

H/T: TechCrunch FACTmag

No more articles